Kontakt

Kontakt zu Simmeria

Simmeria ist ein unabhängiger Händler für Küchengeräte und Kochgeschirr.

Das Sortiment umfasst 749 Artikel für Haushalt und Gewerbe.

Adresse

Simmeria, Feldstraße 27, 20359 Hamburg, Deutschland

E-Mail

Der Kontakt läuft über das Kontaktformular und per E-Mail.

Die Adresse lautet support@simmeria.pro.

Es gibt keine weiteren Abteilungsadressen.

Zeiten

Die Bearbeitung erfolgt Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr.

Die Zeitzone ist Europe/Berlin.

Nachrichten außerhalb dieser Zeit bleiben gespeichert.

Sie werden am nächsten Öffnungstag bearbeitet.

Ablauf

• Jede Nachricht erhält eine Ticketnummer.
• Der Status wird schriftlich mitgeteilt.

Die erste Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

Zuständigkeit

• Der Kanal bearbeitet Bestell- und Produktanfragen.
• Er prüft Meldungen zu Transportschäden.

Technische Fälle gehen an den Hersteller oder den Ersatzteildienst.

Angaben für eine schnelle Antwort

• Bestellnummer angeben.
• Fotos bei Schäden beifügen.